Termos de Serviço

Última atualização: 20 de outubro de 2026

1. Quem somos

2. Aceite

Ao usar este site, falar com a gente pelo WhatsApp ou contratar nossos serviços, você concorda com estes Termos e com a nossa Política de Privacidade.

3. O que oferecemos

• Serviços técnicos: instalação e manutenção de sistemas de ar-condicionado, ventilação e refrigeração.
• Cursos: Curso de Mecânico e Instalador de Ar-Condicionado e outras atividades de formação profissional.

4. Orçamentos e contratação de serviços

Os orçamentos são feitos por escrito, pelo WhatsApp ou e-mail, e valem pelo prazo informado neles. O serviço é contratado quando você aprova o orçamento. Prazos, garantias e condições de pagamento são os combinados no orçamento aprovado.

5. Matrícula nos cursos

• A matrícula é feita pelo contrato de prestação de serviços educacionais, que traz as regras de carga horária, frequência, pagamento e certificado.
• A vaga na turma fica garantida depois que o pagamento é confirmado.
• Datas e horários das turmas são informados antes da matrícula e podem mudar por motivo de força maior, com aviso aos alunos.

6. Direito de arrependimento

Quando a contratação for feita fora do nosso estabelecimento (por exemplo, pelo WhatsApp ou pela internet), você pode desistir em até 7 dias a contar da contratação, com devolução dos valores pagos, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. Cancelamentos depois desse prazo seguem o contrato assinado.

7. Comunicação pelo WhatsApp

Ao entrar em contato com a gente, você concorda em receber pelo WhatsApp mensagens sobre o seu atendimento, orçamentos, turmas, confirmações e lembretes. Para parar de receber, responda SAIR ou toque em "Não tenho interesse". O atendimento pode contar com o apoio de um assistente virtual, com a nossa equipe acompanhando.

8. Responsabilidades

Respondemos pelos serviços que prestamos, nos termos da lei e do que foi contratado. Não respondemos por defeitos de fábrica de equipamentos, nem por danos causados por uso inadequado ou por intervenção de terceiros depois do nosso serviço.

9. Conteúdo do site

Textos, imagens e marcas deste site pertencem à Climatizar e não podem ser copiados sem autorização.

10. Mudanças nestes termos

Podemos atualizar estes Termos. A data da última atualização fica sempre no topo da página.

11. Foro

Fica eleito o foro da comarca de Salvador/BA, sem prejuízo do direito do consumidor de escolher o foro do seu domicílio.